교육 기업에서 자주 사용하는 AI 솔루션 5가지
교육 기업에서 AI를 사용하는 이유
교육 기업은 학습자의 목표, 현재 수준, 성향을 고려해 교육을 제공해야 합니다. 수준이 제각각이라 같은 내용도 더 자세히 들어야 하는 학습자가 있는가 하면, 빠르게 넘어가도 되는 학습자도 있기 때문인데요. 이처럼 효과적인 교육을 위해서는 학습자 개개인의 성향과 수준에 맞는 맞춤형 교육이 필수적입니다.
그러나 학습자에게 맞춤형 교육을 제공하는 것은 쉽지 않습니다. 각 학습자의 성향을 파악하고, 수준을 진단하고, 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 일에는 많은 시간과 노력이 필요하기 때문이죠. 게다가 답안 채점, 출석 체크, 학습 진도 관리 등 교육의 질과 직접적인 연관이 없는 단순 반복 업무들도 처리해야 합니다.
그래서 많은 교육 기업들이 AI 솔루션을 활용하고 있습니다. AI로 맞춤형 교육을 제공하고, 교육 효율을 높이며, 불필요한 업무를 줄이고 있는데요. 이 글에서 교육 기업들이 자주 사용하는 5가지 AI 솔루션을 소개합니다.
교육 AI 솔루션 5가지
교육 AI 솔루션 1 - 개인화 학습 큐레이션
비즈니스 목표
학습자에게 알맞은 학습 과정을 제공하는 게 중요합니다. 맞지 않은 수준, 목표와 관계없는 내용, 개인의 성향과 다른 강의나 문제 스타일 등은 학습 효율을 크게 떨어뜨립니다. 따라서 교육 성과와 효율을 높이기 위해 학습자의 목표, 현재 수준, 성향 등을 고려한 개인화 학습을 제공해야 합니다.
문제
개개인에게 맞춤형 교육을 제공하려면 시간과 비용이 많이 들어갑니다. 현재 상황을 진단하고, 목표를 달성하기 위해 필요한 행동을 분석하고, 그에 맞는 맞춤형 교육을 제공해야 합니다. 이는 진단, 분석, 제안이라는 3가지 일로 이루어집니다. 하나만 제대로 하기에도 어려운 일을 3가지나 해야 합니다. 그래서 개개인마다 맞춤형으로 제공하는 일에는 많은 노력과 시간이 필요합니다.
해결 (AI 솔루션)
AI가 학습자의 행동 데이터를 분석해 맞춤화된 교육 콘텐츠를 큐레이션해서 제공합니다. AI가 학습 수준을 진단하고, 목표를 달성하기 위한 난이도를 분석하고, 맞춤형 교육 콘텐츠 제안까지 모두 제공합니다. 이를 통해 시간과 비용을 들이지 않고, 많은 개인들에게 개인화된 학습을 제공할 수 있습니다.
맞춤형 AI 포인트
- 교육기관이 설정한 학습 목표와 커리큘럼에 맞게 학습 내용을 조정할 수 있습니다.
- 학습 중에 발생하는 데이터를 실시간으로 분석해서 반영할 수 있습니다.
- 지속적인 피드백을 통해 최적화된 큐레이션을 제공할 수 있습니다. 수능, 자격증, 어학 등 학습해야 할 양이 많고 꾸준한 학습이 필요한 교육 과정에서 학습자의 상태를 꾸준히 반영해 최적화된 개인화 학습 큐레이션을 제공할 수 있습니다.
교육 AI 솔루션 2 - 학습 리포트 생성
비즈니스 목표
학습 리포트는 앞으로 어떤 교육을 더 진행해야 할 지 파악할 수 있게 도와줍니다. 교육자는 학습자에게 어떤 내용과 방식으로 교육할 지 파악할 수 있고, 학생은 자신이 추가적으로 학습해야 하는 부분을 확인할 수 있습니다.
문제
개개인에게 맞춤형 학습 리포트를 제공하려면 시간과 비용이 많이 들어갑니다. 그래서 많은 교육 업체들은 학습 리포트를 템플릿처럼 정해진 형식으로 제공합니다. 그럼에도 불구하고 개인에게 추천 학습을 제안하는 일은 인사이트가 필요합니다. 이런 개인 추천 학습을 제안하기 위해선 많은 노력과 시간이 필요합니다.
해결 (AI 솔루션)
정답/오답 데이터, 학습 진행 상황 등 학습자의 데이터를 입력하면 AI가 개인에게 추천 학습을 제안합니다. 특정 주제에 대한 이해도, 학습자의 강/약점, 실시간 등급 변화 추이 등의 인사이트를 제공합니다.
맞춤형 AI 포인트
- 학습자의 데이터 특성과 교육 목적에 맞게 설정된 분석 모델을 제공하여, 학습자에게 더 적합한 인사이트를 도출할 수 있습니다. 예를 들어, 교육 기업이 중시하는 특정 학습 능력 평가 방식이나, 특정 과목의 난이도 조정 등을 AI 분석에 반영할 수 있습니다.
- 실시간 학습 데이터를 기반으로 , 필요 시 학습 전략을 변경해 더욱 효율적인 학습 리포트를 생성합니다.
- 고객사의 요구나 변화하는 교육 트렌드에 따라 AI 모델을 지속적으로 업데이트하고 최적화할 수 있습니다.
교육 AI 솔루션 3 - 학습자 집중도 모니터링
비즈니스 목표
학생들이 온라인 강의에 잘 집중하고 있는지 파악하고 싶으신가요? 온라인은 오프라인과 달리 즉각적으로 학습자의 학습 현황을 파악하기 어렵기 때문입니다. 그래서 모니터링 프로그램이 필요합니다. 모니터링 프로그램을 통해 학습자의 몰입을 유도하여 학습 성과를 개선하며, 수업을 보다 효과적으로 설계할 수 있습니다.
문제
특정 시간 내 퀴즈 풀이, 움직임이 없을 시 로그아웃 등을 통해 학습자 집중도 모니터링을 진행하고 있습니다. 그러나 정말 학습자가 집중하고 있는지 파악하는 데는 부족합니다. 특히 시험과 관련된 사항에서는 디테일한 모니터링이 더욱 중요합니다.
해결 (AI 솔루션)
AI가 실시간으로 학습자의 얼굴을 분석하여 집중도를 모니터링합니다. 시험의 경우 눈동자를 트래킹해서 다른 곳을 보고 있지는 않은지 확인하는 식으로 AI가 학습자를 모니터링할 수 있습니다. AI가 학습자의 시선과 표정을 분석하여 강의에 대한 집중도를 모니터링하고, 강의 종료 후 집중도 그래프를 가시화 합니다.
맞춤형 AI 포인트
- 교육 기관의 요구에 맞춘 프라이버시 보호 및 데이터 보안 기능을 강화할 수 있습니다. 학습자의 얼굴 및 행동 데이터는 매우 민감한 정보입니다. 이를 안전하게 처리하기에 적합합니다.
- 강의 내용이나 교육 환경(예: 실습 강의, 이론 강의 등)에 따라 다르게 모니터링 할 수 있습니다. 맞춤형 AI는 다양한 상황을 반영한 맞춤형 집중도 평가 기능을 제공합니다.
교육 AI 솔루션 4 - 강의 영상 STT 및 요약
비즈니스 목표
필기를 받아 적다 강의 내용 놓친 적 많으시죠? 이제 STT는 학습에 필수입니다. 강의 내용을 텍스트로 제공해 강의 시청 시 학습도도 높이고, 강의 시청 후 학습 효율도 높일 수 있습니다. 또한 STT된 내용을 요약해 더욱 빠르게 강의 내용을 복기하고 활용할 수 있습니다.
문제
강의 내용에 대한 보안, 학습에서 사용되는 전문 용어, 강사의 스타일에 따른 추임새와 표현들 등을 고려한 STT 기능을 도입해야 합니다.
해결 (AI 솔루션)
맞춤형 AI가 특정 기관의 니즈에 맞는 STT를 제공합니다. 강의 내용이 유출되지 않고, 학습에서 사용되는 전문 용어와 강사의 스타일에 따른 추임새와 표현들을 고려합니다. 또한 강의 요약, 원하는 키워드 검색, 배속 재생 등의 기능까지 제공할 수 있습니다.
맞춤형 AI 포인트
- 특정 학과나 산업에서 사용되는 전문 용어, 약어 또는 기술 표현들을 AI에 반영해 STT 정확도를 높일 수 있습니다.
- 강사 스타일에 맞춘 표현 필터링 및 반영이 가능합니다. 이 표현들을 반영해 적절한 텍스트로 변환할 수 있습니다.
- 강의 내용 유출을 방지하기 위한 데이터를 처리할 수 있습니다.
교육 AI 솔루션 5 - 답안지 자동 채점
비즈니스 목표
수십, 수백 명의 답안지 아직도 손수 채점하고 계신가요? 학습 기관에서 채점은 매우 부가가치가 낮은 일입니다. 그래서 예전부터 객관식 시험은 OMR 기계가 채점을 대신해오고 있습니다. 이처럼 학습 기관의 운영 효율화를 위해 답안은 자동으로 채점해야 합니다.
문제
OMR 기기는 가격이 매우 비싸 사용할 수 있는 곳이 한정적입니다. 또한 주관식 단답형은 역시 채점이 간단하지만 여전히 직접 처리해야 하는 채점 작업입니다.
해결 (AI 솔루션)
AI가 객관식 OMR 답안지를 자동으로 인식한 후 성적을 측정하여 값비싼 OMR 기기를 대체합니다. 또한, 주관식 단답형 답안지를 OCR 기술을 활용하여 자동으로 채점합니다. 평균, 중앙값 등의 대표값을 자동으로 산출하고 성적 분포도를 가시화하는 기능 역시 추가 가능합니다.
맞춤형 AI 포인트
- 다양한 언어와 학문적 용어를 처리하도록 커스터마이징이 가능합니다. 특정 교육 분야나 전문적인 학문 분야에서도 정확한 채점이 가능합니다.
- 교육 기관의 피드백을 반영해 시험 채점 모델을 지속적으로 업데이트할 수 있습니다. 이를 바탕으로 교육 개선에 사용할 수 있는 실질적인 피드백으로 활용할 수 있습니다.
AI 개발을 고민하는 교육 기업이라면…?
지금까지 교육 기업이 자주 활용하는 AI 솔루션 5가지를 살펴 보았어요. 많은 교육 기업들이 AI 솔루션을 이용하고 있지만 우리 기업에 딱 맞는 솔루션을 찾기란 쉽지 않습니다. 이미 만들어진 솔루션이라서 조금씩 불편함을 감수하고 사용해야 하죠.
달파는 우리 기업의 상황과 워크플로우를 고려한 맞춤형 AI를 제공하고 있습니다. 국내 1등 기업 교육 플랫폼 G사, 국내 대표 영어 교육 업체 W사, 초중고 교재 출판 및 교육업체 V사 등 많은 교육 기업들이 달파의 솔루션을 사용 중이에요. 150개 이상의 기업 고객들이 달파를 통해 AI를 개발하고 있어요.
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